อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 78mb ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในที่นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
78mb เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราออกแบบระบบบัญชีให้รักษาข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและลบออกเมื่อไม่ต้องการแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ทุกรายการทางการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ส่งผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร ข้อมูลไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP มายังหมายเลขที่ลงทะเบียน ผู้อื่นเข้าแทนคุณไม่ได้แม้รู้รหัสผ่าน
การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา ข้อมูลบัญชีเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอ โดยผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าตั้งค่า
สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราดำเนินการตามคำร้องในเวลาที่เหมาะสม
ติดต่อทีมกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาด้านนโยบายและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องผ่านหลายช่องทางและจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ โปรดระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการแจ้งเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน
แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีในแอปหรือเบราว์เซอร์ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอสิทธิ์เข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานรับเรื่องและดำเนินการตามคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทุกรายการผ่าน SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบ ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ระบุตัวตนได้ครบถ้วน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

เราอัปเดตนโยบายตามความจำเป็น เช่น เมื่อกฎหมายเปลี่ยนแปลงหรือบริการมีการปรับปรุง การใช้บัญชีต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับทราบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นก่อนใช้บัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต